Municipium

Competenze

Il settore, nell’ambito dell’area attività sociali, gestisce le attività finalizzate a garantire alla città e ai suoi cittadini un buon livello di servizi sociali.
Opera in permanente connessione con i soggetti attivi nei campi di sua competenza, in particolare con riferimento agli Enti del Terzo Settore cittadino, promuovendo gli istituti dell’Amministrazione Condivisa, quali la co-programmazione, la co-progettazione, l’accreditamento sociale, organizzando e sostenendo il sistema di produzione di servizi di welfare e ogni altra attività utile a garantire, per tutti i cittadini, interventi preventivi e riparativi e di promozione del benessere e delle capacità di ciascuno.

Più in dettaglio compete al settore:

curare la programmazione strategica, operativa e finanziaria delle attività, servizi e progetti in ambito sociale;
co-programmare, programmare, co-progettare, accreditare, promuovere, coordinare, controllare e valutare gli interventi socio-assistenziali, sia preventivi sia riparativi e di promozione del benessere dei minori, dei giovani, degli anziani, per le persone con disabilità e le situazioni di disagio adulto, principalmente attraverso la valorizzazione, lo sviluppo e l’integrazione delle risorse familiari e della comunità;
la responsabilità per le attività di innovazione e sviluppo sia organizzative sia di prodotto/servizio, curando la ridefinizione dell’insieme di criteri, procedure, modalità operative e forme di sostegno economico relative ai rapporti, tanto con i soggetti produttori di welfare, quanto con i cittadini fruitori dei servizi;
garantire il buon funzionamento dei Servizi Sociali territoriali, verificando il raggiungimento degli obiettivi in capo ai singoli servizi mediante il coordinamento tra gli stessi e la condivisione di prassi e procedure utili ad uniformare l’attività ed ottimizzare le prestazioni;
curare l’attività generale di raccolta dati e di accountability, la costruzione e la messa a regime del sistema di valutazione di customer satisfaction;
curare le procedure relative all’apertura di nuove unità d’offerta sociali anche sperimentali e di controllo dei diversi servizi, accreditati e/o autorizzati al funzionamento;
curare le procedure per le concessioni degli immobili assegnati al settore per le ipotesi collegate all’affidamento di servizi e progetti di propria competenza;
curare il monitoraggio della spesa, gli adempimenti connessi ai debiti informativi con Regione Lombardia, ISTAT, Ministero del lavoro e delle politiche sociali ed altri enti.

Il Settore si occupa altresì delle funzioni connesse ai servizi alloggiativi sociali e dell’istruttoria per l’individuazione dei beneficiari dei servizi abitativi di natura transitoria, più in generale, all’attivazione e gestione di iniziative e progetti inerenti alle problematiche abitative e di emergenza abitativa.

Il Settore si avvale dell’Unità di Staff Programmazione e Progettazione sociale.

Il Settore si articola, per le funzioni centrali, in:

Per le funzioni territoriali, il Settore si articola nei seguenti servizi:

I servizi sociali territoriali, fatte salve le competenze specificamente attribuite ai servizi dell’Unità di Staff Programmazione e Progettazione Sociale, si occupano di:

provvedere all’attività di segretariato sociale professionale e accoglienza dei cittadini, nel rispetto dei LEPS (Livelli Essenziali delle Prestazioni Essenziali);
gestire la presa in carico sociale e integrata dei cittadini, la stesura di progetti individuali di intervento ed il relativo monitoraggio anche in raccordo con altri soggetti istituzionali e non;
garantire il rispetto del livello essenziale delle prestazioni previste dal programma di intervento per la prevenzione dell’istituzionalizzazione (PIPPI) in raccordo con l’ufficio di piano;
curare l’istruttoria e la valutazione del bisogno ai fini dell’ammissione o non ammissione ai servizi e alle varie forme di contribuzione economica, e l’adozione delle conseguenti decisioni e comunicazioni;
collaborare alla stesura e revisione dei criteri di accesso ai servizi;
attivare le forme di valutazione multi dimensionale;
collaborare all’integrazione con le risorse del territorio pubbliche e private;
contribuire all’elaborazione di risposte innovative, traversali e territoriali ai diversi bisogni dei cittadini in raccordo con l’Unità di Staff;
contribuire al raccordo con i Consigli di Quartiere e Punti Comunità;
curare la raccolta dati della domanda/bisogno e dell’offerta anche al fine di fornire utili elementi per la programmazione dei servizi e per la revisione degli standard e dei requisiti qualitativi dei servizi stessi;
assumere la responsabilità dei progetti e interventi assegnati specificamente;
curare la raccolta delle informazioni necessarie al fine di rispettare le varie rendicontazioni e monitoraggi del settore;
raccogliere, analizzare ed elaborare proposte formative e di prevenzione e tutela del benessere lavorativo del personale assegnato;
collaborare con l’Unità di Staff nella definizione dell’attività di programmazione e progettazione.

Il Settore si occupa, altresì:

dell’attivazione e gestione di iniziative e progetti inerenti alle problematiche abitative e di emergenza abitativa, di presidio sociale e di positiva convivenza nei contesti abitativi pubblici, della gestione dei servizi alloggiativi sociali in raccordo con l’ente gestore del patrimonio abitativo pubblico;
di curare l’istruttoria finalizzata all’individuazione dei beneficiari dei servizi abitativi di natura transitoria;
il raccordo interistituzionale e con le organizzazioni rappresentative dei proprietari e inquilini per promuovere gli accordi locali sul canone concordato e tutte le iniziative progettuali finalizzate a favorire un abitare sostenibile;
dell’attivazione d’interventi a favore dei cittadini in situazione di emergenza abitativa e di sostegno nel mercato della locazione, quali: progetti di contenimento sfratti, l’Agenzia Abitare Brescia e applicazione delle varie misure nazionali, regionali e locali a sostegno della locazione;
di curare la gestione amministrativa degli orti sociali;
dell’organizzazione ed erogazione del servizio di Trasporti sociali.

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