Servizio lampade votive

Servizio lampade votive
 

A partire da lunedì 13 maggio le attività commerciali (fatturazione e riscossione) relative al servizio “lampade votive” saranno svolte dalla società Isupe Srl (">votive@isupe.it  ">www.isupe.it) che agirà per conto di A2A Energia e che la rappresenterà per ogni richiesta relativa al servizio stesso (pagamenti, domiciliazioni bancarie, informazioni, volture, nuove attivazioni, cessazioni, reclami, modifiche a seguito di esumazioni ed estumulazioni).

Il passaggio ad Isupe delle attività commerciali avverrà senza incombenze per i clienti (ad.es. resteranno valide le disposizioni a suo tempo impartite, come la domiciliazione bancaria delle bollette).

I nuovi canali di contatto saranno i seguenti: numero verde 800.044.905, gratuito da rete fissa, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 13; sportello clienti in via Bredina 6 a Brescia, aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle 13.

Sul sito ">www.asmea.it continueranno ad essere consultabili le tariffe del servizio.

A2A Energia garantirà il proprio supporto nel periodo di transizione, al fine di evitare eventuali disagi. Il servizio tecnico e gli interventi manutentivi resteranno in carico ad A2A. Per la segnalazione di lampade spente rimane attivo il numero verde 800 933 301.

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