Lo Sportello informativo per detenuti stranieri  “Sportello immigrati”  opera all’interno della Casa Circondariale di Canton Monbello e della Casa di Reclusione di Verziano con il seguente orario di apertura:

Canton Monbello:
lunedì dalle ore 14,00 alle ore 17,00 e
mercoledì dalle ore 15,00 alle ore 18,00.

Verziano:
venerdì dalle ore 8.45 alle ore 12.45.

Per contattare dall’esterno lo Sportello fare riferimento a:
Comune di Brescia
Punto Incontro
Via Saffi n. 40 - 25122 Brescia
Tel. 030.3752833
fax 030.2808403

Modalità di accesso al servizio

I detenuti vengono chiamati direttamente dagli operatori quando si tratta di nuovi arrivati o su indicazione degli educatori interni alla struttura. I detenuti che desiderano contattare autonomamente l’operatore dello Sportello possono farlo tramite la "domandina" indirizzata alla Direzione del carcere.

Organizzazione del Servizio

Lo Sportello è promosso ed organizzato dal Comune di Brescia, Servizio per l’Integrazione e la Cittadinanza. Opera su due livelli: uno interno che consiste nella raccolta dei bisogni dei detenuti e l’altro esterno che consiste nella ricerca delle risposte a questi bisogni.

Figure professionali

• un operatore esperto in materia di immigrazione che è sempre presente negli orari di apertura dello sportello;
• mediatori culturali  che vengono attivati in base alla lingua e alla cultura del paese di origine del detenuto.
  

Il coordinamento dei mediatori culturali viene effettuato dal referente comunale.

Attività dello Sportello

• Colloqui individuali con i detenuti;
• Rinnovo del permesso di soggiorno;
• Orientamento e informazioni sulla normativa e altro in materia di immigrazione rivolti sia ai detenuti che agli operatori interni/esterni al carcere;
• Lavoro di rete con operatori esterni (CSSA, Ser.t, Assistenti sociali);
• Collegamento e facilitazione della circolazione di informazioni tra detenuti e operatori penitenziari (educatori, ufficio matricola);
• Contatti con rappresentanze diplomatiche;
• Contatti con avvocati e familiari dei detenuti;
• Traduzione di materiali vari;
• Interventi specifici di mediazione culturale.

Rete di riferimento

Sono costanti i contatti con i vari uffici del Comune di Brescia (Servizi Sociali, Anagrafe), Associazioni di volontariato (Associazione Carcere e Territorio, Associazione Vol.ca), Consolati e Ambasciate.