Alla fine dell'anno scolastico 2010-2011 il Comune di Brescia ha realizzato un'indagine di customer satisfaction per la valutazione della qualità del servizio degli asili nido comunali.
Ai genitori dei bambini che frequentano i 13 nidi comunali è stato somministrato un questionario con domande sui seguenti aspetti:
- Area Informazione
- Area Rapporto con il personale
- Area Organizzazione
- Area Struttura scolastica
- Area Progetto educativo/didattico
- Qualità attesa
Complessivamente sono stati compilati e restituiti circa 400 questionari
Consulta i risultati dell'indagine sulla soddisfazione degli utenti degli asili nido del Comune di Brescia